Burocracia dificulta trámites en Caja de Ahorros de Panamá

Todavía el «presidente viajero» Laurentino Cortizo, como algunos de sus ciudadanos han empezado a denominarlo, no ha tomado las medidas necesarias y urgentes para solventar las penurias que atraviesan ciudadanos en la Caja de Ahorros de Panamá.

Pasan los días y lejos de mejorar, la situación empeoraría. Un testigo cuenta la desafortunada experiencia de una usuaria, víctima de los trámites burocráticos en el, como reza su eslogan, «Banco de la Familia Panameña».

YO PRESENCIÉ ESTA BARBARIDAD.
Una señora se presentó a las oficinas de la Caja de Seguro Social a actualizar la Fe de Vida de un familiar para continuar recibiendo los cheques de su jubilación ya que su familiar reside en el exterior y le aceptaron el documento validado por el Cónsul y apostillado por el Ministerio de Relaciones Exteriores y le dieron el cartón que le autoriza a retirar todos los cheques por seis meses más y según escuché, así ha sido desde hace más de diez años.
Pero cuando la señora solicitó que le cambiaran el retiro del cheque a una estafeta más cercana pues se había mudado, le exigieron que solicitara una Fe de Vida pues el cambio de estafeta no se autoriza sin una fe de vida. Entonces que es el documento con el que le autorizan recibir los cheques por seis meses?
Desconozco el apelativo que pueda aplicarle a la jefa de ese departamento, pero sé que deberían destituirla por incapaz para no decir otra cosa.
Hasta dónde llega la ignorancia de algunos funcionarios de la Caja de Seguro Social a quienes deberían destituir inmediatamente por ineptos ya que, con un documento autorizan el retiro de cheques por seis meses, pero el documento no sirve para cambiar de estafeta. Perdonen, pero esto suena estúpido. Qué barbaridad, como anda esa institución y a qué clase de ineptos les asignan las jefaturas. Que pele el ojo el nuevo director que a él es a quien le van a caer.
Nito, dile al nuevo director que mande para su casa a esta incapaz porque va a dañar la institución y destruir tus planes de Servicio Excelente al Asegurado.

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